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消费者所说的和所做的未必总是一致，有时他们甚至不知如何准确表达自己的需要。我们这支研究团队具有丰富的定性研究经验，执着于揭示消费者的需要、意愿和情感动因。我们为您作客户洞察分析，帮您了解目标客户的心态和行为特点。我们会采用多种研究工具，包括焦点小组，情境访谈和极端用户访谈，跟踪观察，参与观察和参与者日志等。